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工信部:已約談中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信


        工信部官網(wǎng)昨日消息,針對央視“3·15”晚會(huì )報道中涉及的運營(yíng)商相關(guān)問(wèn)題,工信部已約談中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家基礎電信企業(yè)有關(guān)負責人,并連夜責成三家基礎電信企業(yè)和所在省通信管理局進(jìn)行調查,依法依規嚴肅處理有關(guān)責任單位和責任人。調查處理結果將在第一時(shí)間對社會(huì )公布。
 
  今年央視“3·15”晚會(huì )的曝光案例中,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通相繼被“點(diǎn)名上榜”,分別涉及騷擾電話(huà)、違反電話(huà)實(shí)名制辦卡等問(wèn)題。
 
  對此,中國移動(dòng)方面回應表示:央視“3·15”晚會(huì )報道的虛假主叫問(wèn)題,嚴重侵犯了消費者的合法權益。中國移動(dòng)已經(jīng)責成鐵通公司、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)進(jìn)行認真核查,并將根據核查結果嚴肅處理。
 
  中國聯(lián)通通過(guò)官微等回應表示:中國聯(lián)通高度重視央視“3·15”晚會(huì )曝光的湖南常德分公司實(shí)名制管理問(wèn)題。集團公司已責成湖南分公司連夜組織調查處理。公司誠懇接受媒體監督,對曝光問(wèn)題的責任人將按工業(yè)和信息化部、集團公司的相關(guān)規定嚴肅處理,有關(guān)調查處理結果將在第一時(shí)間對社會(huì )公布。
 
  工信部昨日公告同時(shí)指出,下一步,將堅持問(wèn)題導向,在已有工作基礎上加大力度,繼續會(huì )同公安部、國家工商總局在全國范圍內組織開(kāi)展好電話(huà)“黑卡”治理專(zhuān)項行動(dòng),部署開(kāi)展不良網(wǎng)絡(luò )信息綜合治理工作,嚴厲打擊違反電話(huà)實(shí)名制和利用電信工具實(shí)施詐騙行為,及時(shí)有效遏制騷擾電話(huà)蔓延勢頭,凈化通信市場(chǎng)環(huán)境,保護用戶(hù)合法權益。
 
  值得一提的是,昨日有微博稱(chēng),中國移動(dòng)當事客戶(hù)經(jīng)理表示要與“3·15”暗訪(fǎng)記者當面對質(zhì)。不過(guò),對于該微博所涉及是否為“3·15”晚會(huì )中涉及的客戶(hù)經(jīng)理本人,中國移動(dòng)方面截至目前沒(méi)有給予官方回應。
 

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